Häufig gestellte Fragen
Willkommen in unseren FAQ. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Versand, Rücksendungen und Produktpflege.
Unsere Sprühdüsen müssen vor der ersten Verwendung montiert werden. Folgen Sie dazu unserer Schritt-für-Schritt-Videoanleitung:
→ Spritzpistole
→ Die Düse
Folgen Sie unserer Videoanleitung für die korrekte Montage.
→ Wall Mount
Wir empfehlen für alle unsere Sonnenschirme einen Schirmständer mit einem Gewicht von mindestens 30 kg. Bitte achten Sie außerdem darauf, dass der Rohrdurchmesser des Schirmständers zu Ihrem Sonnenschirm passt. Der Mast unseres Sonnenschirms hat einen Durchmesser von 36 mm.
Nein, alle unsere Gartenschläuche werden in einer Standardlänge von 20 Metern geliefert. Wenn Sie einen längeren Schlauch benötigen, bieten wir eine Connector Extension an, mit der sich zwei oder mehr Schläuche miteinander verbinden lassen. Benötigen Sie einen kürzeren Schlauch, kann dieser mit einer scharfen Schere ganz einfach auf die gewünschte Länge gekürzt werden.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner, da Tracking-E-Mails gelegentlich dort landen können. Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit von unseren regulären Versandzeiten unterscheidet, wenn Ihre Bestellung einen Vorbestellungsartikel enthält. Das voraussichtliche Versanddatum finden Sie immer auf der jeweiligen Produktseite.